FACTURĂ DE INFARCT. ENEL i-a facturat unei hunedorence pensia ei pe opt luni

O pensionară din Petrila era să facă infarct când a primit factura la curent. Femeia nu se aştepta la surprize, chiar dacă era vorba despre factura de regularizare, pentru că ştie că de fiecare dată a dat citirea exactă a contorului de energie electrică. Dar, realitatea a fost şocantă! ENEL i-a facturat 200 de KW la preţul a 8200 KW

1 mama factura

Factura “torpilă” care era să-i provoace un infarct Constanţei Iancu

Constanţa Iancu, de 78 de ani, a avut un adevărat şoc în momentul în care a primit factura de la Enel. Ştia că a dat corect citirea de fiecare dată şi nu a avut emoţii când a deschis plicul primti de al furnizor. Surpriza, total neplăcută, a venit abia ulterior.

„Eu când am primit factura am văzut că am de plată cinci milioane şi ceva (n.r. lei vechi) şi am zis că asta e, că au fost două luni friguroase şi am consumat. Şi acum, când fiica mea merge să-mi plătească facturile, a văzut că de fapt sunt 52 de milioane de plată. Mi s-a făcut rău. Când au citit ei regularizarea lor nu ştiu ce au văzut acolo că mi-au pus cu vreo 8.200 de KW în plus. Nici acum după două luni nu am ajuns la numărul ăla de KW”, a declarat femeia.

Este pensionară şi, după zeci de ani de lucru, abia primeşte lunar 740 de lei, aşa că cele 5.200 de lei reprezintă pentru ea, ca şi pentru mii de alţi pensionari din România, o adevărată avere. În mod firesc, s-a dus la Enel Petroşani, pentru a afla ce s-a întâmplat.

„De la Enel au spus că altă firmă a făcut citirea, dar eu am contract cu Enel, nu cu altă firmă. Vreau să vă spun că mi s-a făcut rău. De unde plătesc eu atâta bănet, că am o pensie de 7,4 milioane lei vechi. Noroc că o am pe fiica mea care mă ajută. Ea a spus să stau liniştită că trebuie să se rezolve, că e greşeala lor. Dar chiar aşa neatenţi sunt? Dacă eram singură, ce făceam? Eu nu am avut nici o datorie în viaţa mea!”, a mai spus Constanţa Iancu.

Şi, după o serie de plimbări între Petrila şi sediul distribuitorului de energie, misterul s-a lămurit: era o greşeală. Nu a firmei în cauză, după cum susţin reprezentanţii instituţiei, ci a „sistemului de operare”. Practic, între indexul comunicat de abonată şi citirea reprezentanţilor societăţii în momentul regularizării consumului era o diferenţă de vreo 200 de KW, dar programul de operare folosit ar fi făcut o estimare a consumului de 8.200 de KW, ca să fie! Factura greşită a fost stornată, iar lucrurile au intrat în cele din urmă în normalitate. Nu este, însă, singura greşeală de acest gen, iar cazuri similare sunt multiple, la fel ca şi reclamaţiile în acest sens, aşa că nu ai cum să te întrebi ce se întâmplă în realitate la Enel sau de ce nu schimbă programul de operare?!

Se fură contoarele

Pe de altă parte, rămânând în domeniul energiei electrice, în Valea Jiului se fură din greu contoarele de energie electrică Problema a ieşit la iveală după ce o tânără, care locuieşte de 6 ani peste hotare dar deţine şi un apartament în Petroşani s-a trezit fără energie electrică în locuinţă şi fără contorul de pe scara blocului. Mama tinerei este cea care a făcut descoperirea şi a cerut lămuriri furnizorului de energie electrică, mai ales că plătise chiar în avans.

„Am uitat de multe ori să dau citirea şi, deşi nu exista consum sau era de 5-10 kW, că mai foloseam din când în când aspiratorul, plăteam fără comentarii pentru că era vina mea. Au fost sume frumuşele pentru un apartament nelocuit şi ca urmare, la regularizarea făcută de Enel, s-a constatat că suma plătită în plus era de vreo 3 milioane lei vechi. După circa o lună de la această comunicare m-am trezit că apartamentul nu este alimentat cu energie. Am constatat că nu mai exista contor”, a explicat mama proprietarei de contract.

Aşa s-a aflat că în ultima perioadă  se constată un val de furturi de contoare de electricitate, iar hoţii sunt motivaţi de nişte piese din interiorul aparatului, din câte se pare extrem de valoroase.

 

 

Comentarii FB

comentarii




Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

cinci × 4 =

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!
ACTUALITATE
Contracte de 30 de milioane de lei semnate cu ADR Vest pentru Deva și Hunedoara         Restricții de circuație pe podul de la Șoimuș (DN 76)         Activitățile muzeelor din județul Hunedoara rămân suspendate         Peste 3.000 de oameni sunt în izolare în județul Hunedoara         Amenzi în valoare de 330.000 de lei date de Garda de Mediu în județul Hunedoara         Cadrele medicale vor putea fi cazate la Secția de Recuperare de la Baia Sărată – Deva         100 de cazuri de coronavirus înregistrate până acum în județul Hunedoara         Din 10 aprilie, la Spitalul din Deva vor putea fi realizate testări COVID 19         O companie din Haţeg a donat 10.000 de măşti mai multor spitale şi instituţii publice         Un strop de speranță la Spitalul Județean de Urgență Deva         Numărul cazurilor de coronavirus în România se apropie de 2.500         Primarul Marcel Goia face apel la localnici pentru a ține o zi de post și rugăciune         MINISTERUL SĂNĂTĂŢII. Patru spitale suport pentru judeţul Hunedoara         Alți doi pacienți decedați în spitalele hunedorene aveau și Covid 19         NIMIC DESPRE COVID. Traseu pentru biciclişti, cu fonduri europene la Deva         ANUNŢ! În atenția devenilor care solicită beneficii de asistență socială         293 de cazuri noi de infectare cu noul coronavirus în România         Preot din Deva diagnosticat cu coronavirus. Mesajul de speranță transmis pe Facebook         Polițist despre oamenii prinși noaptea pe străzile Călanului: „Ne-au plecat valorile pe stradă după ora 22”         Situație detensionată la Secția ATI a Spitalului din Orăștie, unde cadrele medicale au demisionat